Social kapital på arbejdspladsen

Nedenstående analyse gennemgår resultaterne baseret på svar fra de ca. 10.600 erhvervsaktive personer, som udfyldte spørgeskemaet. Resultaterne viser deltagernes svar på spørgsmål om social kapital på arbejdspladsen i form af indbyrdes tillid, respekt, anerkendelse og parathed til samarbejde indenfor forskellige jobgrupper, aldersgrupper og køn.

Læsevejledning

Inden du læser nedenstående deskriptive analyse, vil vi anbefale dig at læse den korte beskrivelse af, hvad du kan lægge i resultaterne.

Hovedkonklusioner

• Jobgrupper: Oplevelsen af social kapital mellem ledelse og medarbejdere er lav for jobgrupperne slagteriarbejdere, politi- og fængselspersonale samt ufaglærte metalarbejdere i industrien. Oplevelsen af social kapital mellem ledelse og medarbejdere er generelt betydeligt mindre end oplevelsen af social kapital mellem kollegerne indbyrdes. Jo større den sociale kapital mellem ledelse og medarbejdere opleves, jo mindre er denne forskel.
• Alder: Unge oplever en højere grad af social kapital på arbejdspladsen end deres ældre kolleger.
• Køn: Kvinder oplever en lidt højere grad af social kapital mellem ledelse og medarbejdere og mellem kolleger indbyrdes end mænd.

Kort om oplevelse af social kapital på arbejdspladsen

Begrebet social kapital er overordnet set et udtryk for den sammenhængskraft, der findes i et samfund, og mellem personer og grupper i samfundet. På arbejdspladser kan det give mening at tale om virksomhedens sociale kapital, som bygger på indbyrdes tillid, respekt, anerkendelse og parathed til samarbejde, der findes i større eller mindre grad mellem ledelse og medarbejdere og mellem medarbejderne indbyrdes. Virksomhedens sociale kapital er således et udtryk for de sociale ressourcer i virksomheden, der har betydning for arbejdspladsens måde at fungere på og for medarbejdernes velbefindende og sundhed. Når virksomhedens sociale kapital måles ved hjælp af et spørgeskema, er der ikke tale om objektive målinger af fx tillid eller samarbejdsevne, men derimod mål for hvor mange og i hvor høj grad medarbejderne oplever, at der er social kapital på arbejdspladsen. På tværs af virksomheder kan det derfor også være interessant at kortlægge, om graden af oplevet social kapital varierer afhængig af jobgruppe, alder eller køn.

Spørgsmål om social kapital på arbejdspladsen

Den nationale undersøgelse ’Arbejdsmiljø og helbred i Danmark 2010’ omfattede følgende spørgsmål om svarpersonernes oplevelse af social kapital:

1. De første seks spørgsmål handlede om deltagerens og hans/hendes kollegers forhold til arbejdspladsen:
   1. Vi har tillid til ledelsen.
   2. Ledelsen stoler på, at vi gør et godt stykke arbejde.
   3. Generelt bliver vi retfærdigt behandlet på arbejdspladsen.
   4. Vores nærmeste leder bidrager til, at vi kan opnå det bedst mulige resultat.
   5. Vores nærmeste leder tager hensyn til vores behov og synspunkter, når han eller hun træffer beslutninger.
   6. Vores nærmeste leder behandler os med respekt og værdighed.
2. De næste tre spørgsmål handlede om de nærmeste kollegaer:
   7. Vi hjælper hinanden med at opnå det bedst mulige resultat.
   8. Vi går til hinanden, når der opstår problemer, der kræver fælles løsninger.
   9. Du oplever, at I anerkender hinanden indbyrdes.

De første seks spørgsmål hænger sammen i en klynge, der udtrykker medarbejdernes oplevelse af social kapital i forhold til ledelsen på arbejdspladsen, mens de tre sidstnævnte hænger sammen og udtrykker oplevelsen af social kapital imellem medarbejderne indbyrdes. Alle spørgsmål er udviklet af forskere fra NFA.

Svarmulighederne til spørgsmålene handler om i hvilken grad svarpersonen oplever de nævnte aspekter af social kapital på sin arbejdsplads. Svarmulighederne var ’I meget høj grad’, ’I høj grad’, ’Delvist’, ’I ringe grad’ eller ’I meget ringe grad’. Hvis svarpersonen har svaret ’I meget høj grad’, svarer det til en score med værdien 100, mens svaret ’I meget ringe grad’ får værdien 0. En høj værdi svarer til, at svarpersonen oplever en høj grad af social kapital og omvendt svarer en lav værdi til en lav grad af social kapital. De to sæt af spørgsmål, der hang indbyrdes sammen, blev lagt sammen i to skalaer. Værdien 100 på disse skalaer svarer til den højeste grad af social kapital, mens værdien 0 svarer til den laveste grad af social kapital.

Resultater om social kapital på arbejdspladsen

Jobgrupper

Resultaterne for den første skala, der måler oplevelse af social kapital mellem ledelse og medarbejdere på arbejdspladsen, opgjort på jobgrupper.

Følgende jobgrupper oplever en statistisk signifikant højere grad af social kapital mellem ledelse og medarbejdere end andre jobgrupper:

• Selvstændige
• Bankfunktionærer
• Akademikere, naturvidenskab
• Laboranter
• Dagplejere
• Ekspedienter
• Chefer

Følgende jobgrupper oplever en statistisk signifikant lavere grad af social kapital mellem ledelse og medarbejdere på arbejdspladsen end andre jobgrupper:

• Sygeplejersker
• Gymnasielærere
• Mekanikere og maskin- og metalmontører – industri
• Blikkenslagere - byggeri
• Faglærte maskinarbejdere – industri
• Metalarbejdere, ufaglærte – industri
• Politi- og fængselspersonale
• Slagteriarbejdere.

Se svarene om social kapital mellem ledelse og medarbejdere på arbejdspladsen, fordelt på jobgrupper.

Resultaterne for den skala, der måler oplevelse af social kapital mellem kollegerne indbyrdes på arbejdspladsen, opgjort på jobgrupper. Der er kun relativt små forskelle mellem jobgrupperne, hvad angår oplevelse af social kapital mellem kollegerne indbyrdes på arbejdspladsen.

Følgende jobgrupper oplever en statistisk signifikant højere grad af social kapital mellem kollegerne på arbejdspladsen end andre jobgrupper:

• Dagplejere
• Fysio- og ergoterapeuter
• Selvstændige
• Folkeskolelærere.

Følgende jobgrupper oplever en statistisk signifikant lavere grad af social kapital mellem kollegerne indbyrdes på arbejdspladsen end andre jobgrupper:

• Rengøringsassistenter
• Postbude
• Øvrige ufaglærte arbejdere-

Se svarene om social kapital mellem kollegerne indbyrdes på arbejdspladsen, fordelt på jobgrupper.

Svarprocenterne i undersøgelsen varierer med køn og alder. NFA har derfor foretaget en række specialanalyser som viser, at variationen i svarprocenter i praksis ikke ændrer på, hvilke jobgrupper, der ligger højt i ovenstående analyser.

Alder og køn

Resultaterne for skalaen, der måler oplevelse af kapital mellem ledelse og medarbejdere, opgjort for køn og alder.

• Medarbejdere i alderen 18-24 år oplever klart en højere grad af social kapital mellem ledelse og medarbejdere på arbejdspladsen end ældre medarbejdere.
• Der er en lille forskel mellem kønnene, idet kvinder oplever en lidt højere grad af social kapital mellem ledelse og medarbejdere på arbejdspladsen end mænd.

Se svarene om social kapital mellem ledelse og medarbejdere på arbejdspladsen, fordelt på alder og køn.

Resultaterne for skalaen, der måler oplevelse af kapital mellem kollegerne indbyrdes på arbejdspladsen, opgjort for køn og alder.

• Medarbejdere i alderen 18-24 år oplever klart en højere grad af social kapital mellem kollegerne indbyrdes på arbejdspladsen end ældre medarbejdere.
• Der er en lille forskel mellem kønnene, idet kvinder oplever lidt højere grad af social kapital kollegerne indbyrdes på arbejdspladsen end mænd.

Se svarene om social kapital mellem kollegerne indbyrdes på arbejdspladsen, fordelt på alder og køn.

Forskellen på resultaterne for de to skalaer, der måler oplevelsen af social kapital mellem ledelse og medarbejdere og mellem medarbejderne indbyrdes.

• Der er en tydelig forskel mellem de to slags social kapital, idet oplevelsen af social kapital mellem medarbejderne gennemsnitligt ligger 10 %-point over oplevelsen af social kapital mellem ledelse og medarbejdere.
• Der er kun en moderat sammenhæng mellem de to slags social kapital.
• I nogle jobgrupper er der en stor forskel mellem de to slags social kapital. Forskellen er stor inden for følgende jobgrupper:
• Metalarbejdere, ufaglærte - industri
• Politi og fængselspersonale
• Faglærte maskinarbejdere - industri
• Slagteriarbejdere
• Fysio- og ergoterapeuter
• Mekanikere og maskin- og metalmontører - industri
• Der er en klar tendens til, at jo højere grad af social kapital mellem ledelse og medarbejdere, jo mindre er forskellen mellem de to slags social kapital.