Arbejdsmiljø handler om
mennesker
Grunden til at vi beskæftiger os med arbejdsmiljø er, at vi gerne vil
forbedre arbejdsvilkårene for mennesker, så de trives på arbejdspladserne.
Vi vil fx sikre, at medarbejdere sidder i rette arbejdsstillinger, nedsætte
unødig støj, forbedre lysforhold samt sammenhængen mellem arbejdslivet og
privatlivet. Men arbejdsmiljø er meget mere komplekst. Det handler ikke
udelukkende om at undersøge enten forholdet til kolleger, eller
arbejdsstillinger, eller arbejdstider mm. For at forstå arbejdsmiljøet
handler det især om at erkende, at alle disse forhold spiller sammen
samtidigt. Nogle medarbejdere foretrækker skiftende arbejdstider, mens
andre synes bedre om en arbejdsdag fra 8 til 16. Men det kan skifte i
forhold til fx familieforhold, samarbejde med bestemte kolleger og måske
oven i købet med årstiderne. For at kunne begribe alle de varianter og
nuancer, som har betydning for medarbejderens oplevelse af et godt
arbejdsmiljø, er det kvalitative perspektiv en enestående måde at komme tæt
på arbejdsmiljø og arbejdsliv.
Vi kommer tæt på medarbejderne
I det daglige tænker vi ikke over faste arbejdsrutiner og arbejdsforhold.
Ved at bruge det kvalitative perspektiv kan vi sætte spørgsmålstegn ved
arbejdsforhold, vi normalt tager for givet. Det betyder, at vi på den ene
side kan forstå, hvorfor vi gør som vi gør men også, hvordan vi gør det. På
den anden side kan vi også blive klogere på, hvordan vi kan påvirke de
forhold, vi nu er blevet opmærksomme på. Et kvalitativt perspektiv kan fx
hjælpe en medarbejder til at forstå, hvorfor hun oplever at have så travlt,
at hun ikke kan nå sine arbejdsopgaver. Hun mener selv, det skyldes de
mange møder, hun går til. Forskeren eller den arbejdsmiljøprofessionelle
kan via interviews og ved at deltage i medarbejderens arbejdsdag finde ud
af, at det ikke er møderne, der tager det meste af hendes tid. Det, der
tager hendes tid, er derimod de mange kolleger, der kommer ind på hendes
kontor for at få forskellige informationer. Forskeren kan nu foreslå hende
løsninger på, hvordan hun bedre kan strukturere sin arbejdsdag. Fx at hun
siger til sine kolleger, at hun ikke har tid, men at de kan komme tilbage i
et bestemt tidsrum.
Nærhed til mennesker i arbejdegiver bedre
løsninger
Ved at sætte spørgsmålstegn ved ting, vi ikke normalt undrer os over på
arbejdspladsen, kan det kvalitative arbejde skabe usikkerhed og utryghed.
Men i stedet for at medarbejderne føler, de får trykket løsninger ned over
hovedet, kan det kvalitative perspektiv skitsere konkrete løsningsmodeller,
som netop tager udgangspunkt i, hvordan medarbejderen føler, oplever og
erfarer sit arbejdsmiljø.
Ikke en metode men et perspektiv
Almindeligvis forbinder vi kvalitativ forskning med brug af interview,
feltarbejde og fokusgruppediskussioner. Det er ikke helt forkert. Men
kvalitativ forskning er mere end de konkrete metodiske teknikker. Der er
nemlig tale om et helt perspektiv - det kvalitative perspektiv er en samlet
proces lige fra formuleringen af problem til den teoretiske tænkning, der
knytter sig til løsningen af det.
Bogens målgrupper errådgivere, forskere og
studerende
Hvis du rådgiver virksomheder, kan bogen inspirere dig til at finde
konkrete løsninger, du kan anbefale for den enkelte virksomhed. Er du
forsker eller studerende kan du få en dybere indsigt i, at kvalitativ
forskning ikke bare er en metode, men derimod en hel videnskabelig praksis,
der strækker sig fra de indledende tanker om en undersøgelse til din
artikel, afhandling eller speciale er indleveret. Desuden viser bogen,
hvilken viden, der kan komme ud af et kvalitativt perspektiv, når du vil
undersøge arbejdsmiljø eller arbejdsliv.
Om bogen
Du kan købe bogen ”Perspektivet – kvalitativ forskning i arbejdsmiljø og
arbejdsliv” hos www.arbejdsmiljobutikken.dk
. Den koster 100 kr. inkl.moms.
Yderligere information
Charlotte Baarts, adjunkt, Sociologisk Institut, tlf.: 35 32 32 98, email:
charlotte.baarts@sociology.ku.dk.
Hanne Fredslund, Udviklingskonsulent, Psykiatri- og Socialforvaltningen
Københavns Amt, tlf.: 43 22 25 87, e-mail: hanfre02@kbhamt.dk.
