Medarbejdere oplevede en større tilfredshed og involvering i jobbet ved indførelsen af team på arbejdspladsen, når deres teamleder fik forskningsbaseret træning, end hvis lederen ikke fik denne træning. Det er hovedresultatet af en undersøgelse blandt ledere og medarbejdere i to institutioner i den danske ældresektor. Resultaterne er publiceret i det ansete tidsskrift Human Relations.
Forskningsbaseret træning af teamledere giver positiv effekt
Teamledere med seks dages træning i teamledelse, baseret på de nyeste forskningsresultater, opnåede en bedre proces ved indførelse af team end ledere uden denne form for træning. Det er det overordnede resultat af en undersøgelse blandt 30 ledere og 546 medarbejdere i den danske ældrepleje udført af forskere fra henholdsvis Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø University of Leicester og Københavns Universitet. Undersøgelsen viser i øvrigt:
-
Teamledere med forskningsbaseret træning velegnet i krisetider
Teamledere, som har fået træning baseret på den nyeste forskning indenfor team og teamledelse, opnåede en mere positiv effekt hos medarbejderne ved indførelsen af team end teamledere uden denne træning. Resultaterne viser, at specielt i krisetider, som fx under sammenlægninger og ved nedskæringer, kan et sådant forskningsbaseret træningskursus være med til at beskytte mod den turbulens, der opstår under nedskæringer.
-
Evalueringen af den forskningsbaserede ledertræning foregik på flere niveauer
• De trænede lederne var generelt tilfredse med træningen.
• Træning af lederne medførte, at de fik et nyt syn på bl.a. deres egen rolle og på deres medarbejdere.
• Involveringen i og tilfredsheden med jobbet blev øget eller forblev stabil blandt medarbejderne med teamledere, som fik forskningsbaseret træning. Modsat faldt involveringen og tilfredsheden med jobbet blandt medarbejdere, hvis ledere ikke modtog denne form for træning.
-
Dokumentation af proces afgørende
Det er afgørende med omhyggelig dokumentation for de processer, der foregår i løbet af en implementering, for at forstå processer og forandringer under en implementering.
Arbejdsmiljøforskningsfonden finansierede undersøgelse
Projektet har været støttet af midler fra Arbejdsmiljøforskningsfonden.
Læs artiklen: Does training managers enhance the effects of implementing team-working? A longitudinal, mixed methods field study. Nielsen K, Randall R and Christensen KB, 2010 63: 1719 Human Relations.
Læs flere videnskabelige artikler af NFA-forskere.
Yderligere oplysninger
Seniorforsker Karina Nielsen, NFA, kmn@arbejdsmiljoforskning.dk
