Klare mål for NFA’s brugerrettede opgaver
NFA’s kerneydelser
NFA er en forskningsinstitution, der udfører forskning inden for en række strategiske arbejdsmiljøområder og på den baggrund producerer viden om arbejdsmiljø. NFA's forskningsbaserede viden har kun værdi, hvis den kommunikeres til brugerne, og derfor er kerneydelsen formidling af viden om arbejdsmiljø samt rådgivning og myndighedsbetjening om arbejdsmiljøforhold. NFA formidler primært sin viden gennem NFA's hjemmeside, publikationer, undervisning, møde- og kursusvirksomhed.
Målgrupper for NFA’s kerneydelser
Målgruppen for NFA’s aktiviteter er især Beskæftigelsesministeriets departement, Arbejdstilsynet, Arbejdsskadestyrelsen, Arbejdsmiljørådet, branchearbejdsmiljørådene og arbejdsmiljørådgiverne. Derudover retter NFA’s formidling sig også mod virksomhederne, forskere og studerende samt offentligheden.
Klare mål for brugerrettede opgaver
NFA har fastsat klare mål for faglig kvalitet, relevans og effekt samt tilgængelighed. Samtidigt har centret kriterier for, om opfyldelsen af målene, skal bedømmes som enten ”tilfredsstillende”, ”på vej” eller ”utilfredsstillende”. NFA vurderer opfyldelsen af målene mindst én gang årligt.
Klare mål for faglig kvalitet af NFA’s forskning
Det er helt afgørende for NFA, at målgruppen oplever og kan få dokumentation for, at kvaliteten af NFA’s forskning er høj, og at NFA’s forskning opfattes som uafhængig og troværdig. Derfor har NFA løbende fokus på den faglige kvalitet.
Den faglige kvalitet af forskningen sikres først og fremmest ved publicering i internationale videnskabelige tidsskrifter. Tidsskrifternes redaktører lader et antal anerkendte forskere vurdere og kommentere alle manuskripter. Bedømmerne kan kræve ændringer i manuskriptet eller helt afvise publicering, hvis de ikke vurderer, at artiklen lever op til høj videnskabelig standard.
NFA har sat et klart og ambitiøst mål for, hvor mange artikler pr. år forskerne i gennemsnit skal publicere i internationale videnskabelige tidsskrifter. Dette mål indgår også i NFA’s resultatkontrakt.
Faglig kvalitet
Mål: Internationale artikler pr. forskerårsværk
År |
Tilfreds-stillende |
På vej |
Ikke tilfreds-stillende |
Resultat |
Vurdering |
2006 |
Mindst 1,2 |
1,1-1,2 |
Færre end 1,1 |
1,2 |
Tilfredsstillende |
2007 |
Mindst 1,2 |
1,1-1,2 |
Færre end 1,1 |
1,5 |
Tilfredsstillende |
2008 |
Mindst 1,2 |
1,1-1,2 |
Færre end 1,1 |
1,8 |
Tilfredsstillende |
2009 |
Mindst 1,5 |
1,4 |
Færre end 1,4 |
1,7 |
Tilfredsstillende |
2010 |
Mindst 1,6 |
1,5 |
Færre end 1,5 |
Opgøres primo 2011 |
Vurderes primo 2011 |
Klare mål for relevans og effekt
NFA’s kommunikation af forskningsbaseret viden til brugerne skal være målrettet, relevant og modtagerorienteret for at være effektiv.
I 2009 er der taget udgangspunkt i relevansen og effekten af NFA’s rådgivning af myndighederne om arbejdsmiljøspørgsmål. I et kort spørgeskema om faglig kvalitet og relevans af rådgivningen skal centrale embedsfolk i Beskæftigelsesministeriets departement, Arbejdstilsynet og Arbejdsskadestyrelsen svare på en række spørgsmål, som hver giver et antal point. I alt skal NFA opnå mindst 80 ud af 100 mulige point, for at rådgivningen kan betegnes som tilfredsstillende.
I 2010 vil relevansen og effekten af NFA’s forskning blive målt ud fra NFA’s gennemslagskraft i nyhedsmedierne. Målet vil være et tal for, hvor ofte NFA’s forskningsresultater omtales i danske nyhedsmedier. NFA har derfor i 2010 sat sig som mål at opnå en markant vækst i antallet af omtaler af sine forskningsnyheder i danske medier. Målsætningen skal ses i lyset af et stærkt stigende antal nyheder om arbejdsmiljø i medierne generelt og dermed en tiltagende konkurrence på dette område. Antal omtaler af NFA’s forskningsresultater i danske medier skal i 2010 være på mindst 1.200 mod et niveau på 650-1.150 gennem de seneste fire år.
Relevans og effekt
Mål: Antal omtaler af NFA’s forskningsresultater i danske medier
År |
Tilfredsstillende |
På vej |
Ikke tilfreds-stillende |
Resultat |
Vurdering |
2009 |
I et spørgeskema om den faglige kvalitet og relevans af NFA’s rådgivning skal Beskæftigelsesministeriets departement, Arbejdstilsynet og Arbejdsskadestyrelsen tildele NFA mindst 80 ud af 100 mulige point. |
NFA får mellem 75 og 80 point |
NFA får mindre end 75 point |
84 |
Tilfredsstillende |
2010 |
Mindst 1.200 omtaler i danske medier |
1.100-1.200 |
Færre end 1.100 |
Opgøres primo 2011 |
Vurderes primo 2011 |
Klare mål for tilgængelighed
NFA’s hjemmeside er centrets primære formidlingskanal. NFA lader sig derfor måle på ”Bedst på Nettet”, der er uafhængig og ledes af IT- og Telestyrelsen. ”Bedst på Nettet” vurderer årligt kvaliteten af de offentlige hjemmesider inden for kategorier som brugervenlighed, digital selvbetjening, åbenhed, nytteværdi og teknisk tilgængelighed. Kravene skærpes, efterhånden som nye tekniske muligheder opstår, og borgernes forventninger vokser.
Bedst på Nettet var i 2009 bygget op omkring tre forskellige tilgange til at vurdere kvaliteten af digitale løsninger: et screeningsgrundlag, en brugervurdering og en selvevaluering. Den samlede vurdering opgøres som en procent af det maksimale antal point og omsættes til et antal ”netkroner”.
Tilgængelighed
Mål: Samlet antal ”netkroner” ud af fem mulige i ”Bedst på Nettet”
År |
Tilfreds-stillende |
På vej |
Ikke tilfreds-stillende |
Resultat |
Vurdering |
2006 |
5 |
4 |
1-3 |
4 |
På vej |
2007 |
5 |
4 |
1-3 |
5 |
Tilfredsstillende |
2008 |
5 |
4 |
1-3 |
5 |
Tilfredsstillende |
2009 |
5 |
4 |
1-3 |
5 |
Tilfredsstillende |
2010 |
5 |
4 |
1-3 |
Opgøres ultimo 2010 |
Vurderes ultimo 2010 |
NFA's netsted har i 2009 ligesom året før opnået fem netkroner i Bedst på Nettet. Det lykkedes i år at opfylde samtlige kriterier i screeningen. Det har kun ni af de i alt 586 deltagende institutioner opnået. NFA opfylder 83 % af alle årets kriterier og er dermed nr. 1 ud af 105 vurderede forsknings- og uddannelsesinstitutioner. I det samlede felt ligger NFA på en syvendeplads af alle deltagende institutioner.
Flere mål i resultatkontrakten
I NFA's resultatkontrakt indgår en række yderligere mål for forskningscentrets ydelser. Opfyldelsen af målene for resultatkontrakten bliver opgjort i årsrapporten.