Til at måle udbrændthed i PUMA har vi udviklet
CBI - Copenhagen Burnout Inventory.
CBI er baseret på to centrale principper: For det første, at det ikke kun
skal kunne anvendes på grupper, der arbejder med mennesker. For det andet,
at skemaet er koncentreret om den centrale dimension i udbrændthed: Den
psykiske og fysiske udmattelse.
CBI har tre dele:
en del der kan besvares af personer, der arbejder med
"klienter"
en del der kan besvares af personer, der er i arbejde
en del, der kan besvares af alle
De tre dele måler henholdsvis:
Se de enkelte spørgsmål og læs mere om de tre former for udbrændthed her.
Baggrunden for at udvikle CBI
CBI er udviklet på baggrund af en vurdering og afprøvning af de tre
væsentligste af de hidtidige spørgeskemaer på udbrændtheds-feltet, som ofte
går under de lidt kryptiske forkortelser MBI, MBI-GS og BM.
MBI
De fleste internationale undersøgelser af udbrændthed anvender samme
'instrument': The Maslach Burnout Inventory (MBI).
MBI-spørgeskemaet kan kun besvares af mennesker, der arbejder med klienter
(patienter, elever, indsatte, beboere, børn, klienter m.v.), idet ordet
'recipients' forekommer i mange af spørgsmålene.
Det er en central hypotese i udbrændthedsforskningen, at udbrændthed
skyldes en række særlige forhold i forbindelse med at arbejde med
mennesker. Det er derfor en afgørende svaghed, at man er udelukket fra at
teste hypotesen ved hjælp af MBI, idet dette skema kun kan bruges på
ansatte, der arbejder med mennesker. Man ender kort sagt i en
cirkelslutning.
MBI-GS og BM
For et par år siden udviklede en international forskergruppe (Leiter,
Schaufeli, Kalimo, Maslach) et nyt skema (MBI-General Survey, MBI-GS), som
kan besvares af alle, der er i arbejde. Skemaet opretholder de tre
fundamentale dimensioner i MBI (kynisme, udmattelse og personlig
præstation), men ordet "recipient" forekommer ikke. Et tredje
skema på området: The Burnout Measure (BM) kan besvares af alle mennesker,
idet det udelukkende indeholder symptomer som f.eks. træthed, udmattelse,
depression m.v.
CBI kommer på banen
I PUMA's pilotprojekt afprøver vi disse tre skemaer på knap
100 ansatte på to hospitaler. Svarpersonerne udfyldte alle tre skemaer og
kom med såvel specifikke som generelle kommentarer til skemaerne. I
forbindelse med PUMA projektet har vi af denne og andre grunde besluttet at
udvikle CBI som et nyt skema til måling af udbrændthed (se evt. under forundersøgelse).
Man kan læse mere om CBI i artiklen Copenhagen Burnout Inventory. Data fra et repræsentativt udsnit af
danskere for skalaen Personlig udbrændthed. Resultater fra
PUMA-undersøgelsen for Personlig udbrændthed, Arbejdsrelateret udbrændthed
og Klient-relateret udbrændthed af Tage Søndergård Kristensen og
Marianne Borritz. Arbejdsmiljøinstituttet. (Førsteudgave, revideret
2004)
CBI beskrives desuden i artiklen
Kristensen TS, Borritz M, Villadsen E, Christensen KB. The Copenhagen
Burnout Inventory. A new tool for the assessment of burnout. Work
and Stress 2005; 19(3): 192-207
.
